توضح هذه السياسة تنظيم خدمات الليزر في مجمع البترجي الطبي العام، بإدارة شركة مفتاح الطب للتشغيل الطبي.
التقييم قبل الخدمة
تُحدد ملاءمة الإجراء والمنطقة والجهاز وخطة الجلسات بعد التقييم الطبي. يُرجى إبلاغ الفريق بالأدوية والحساسية والأمراض ذات الصلة والحمل أو احتماله، واتباع التعليمات الفردية التي يقدمها المختص قبل الجلسة وبعدها.
الجلسات والباقات
تشمل الباقة المناطق وعدد الجلسات والرتوش المذكورة في وصفها فقط. تُوضح مدة الصلاحية، إن وجدت، وأي متطلبات أو تكاليف إضافية قبل تأكيد الخدمة. لا يعني شراء الباقة حجز موعد تلقائيًا؛ يُنسق الموعد مع الاستقبال.
النتائج والمتابعة
تختلف الاستجابة بين الأشخاص بحسب طبيعة الشعر والبشرة وعوامل أخرى، ولا يُضمن عدد موحد من الجلسات أو نتيجة ثابتة للجميع. عند حدوث تهيج غير معتاد أو أعراض مقلقة، تواصل مع الفريق لطلب التوجيه المناسب.
الإلغاء والاسترجاع
تخضع الطلبات لسياسة الإلغاء والاسترجاع وإعادة الجدولة المنشورة، وطبيعة الخدمات المستخدمة والمتبقية، والأنظمة ذات العلاقة. تُناقش الحالات التي تمنع استكمال العلاج طبيًا مع المجمع.
للاستفسار: واتساب المجمع أو الاتصال على 0559173703.