نطاق السياسة
توضح هذه السياسة التعامل مع البيانات عند استخدام متجر مجمع البترجي الطبي العام على mftahmedi.sa. المتجر مخصص لعرض الخدمات وشرائها والتواصل مع المجمع، ولا يُستخدم لنشر السجلات الطبية.
البيانات وأغراض استخدامها
قد تشمل البيانات الاسم ورقم التواصل وبيانات الطلب والدفع والمراسلات اللازمة لخدمتك. تُستخدم لإتمام الطلب، وتنسيق الخدمة والموعد، والدعم، والفوترة والالتزامات النظامية. لا ترسل التقارير أو صور الهوية أو التفاصيل الصحية الحساسة في التقييمات أو القنوات العامة.
المشاركة والحماية
تُتاح المعلومات اللازمة للموظفين المخولين ولمنصة سلة ومقدمي الدفع والخدمات المرتبطة بتنفيذ الطلب، وفق الحاجة والأنظمة المطبقة. بيانات الدفع تخضع أيضًا لضوابط مزود الدفع. لا يُعد استخدام المتجر موافقة على نشر بياناتك أو صورك لأغراض إعلانية.
مدة الاحتفاظ وحقوقك
تُحفظ البيانات للمدة اللازمة للغرض والالتزامات النظامية، ثم تُتلف أو تُزال هويتها وفق المتطلبات المطبقة. يمكنك طلب العلم ببياناتك والوصول إليها والحصول على نسخة وتصحيحها وطلب إتلافها أو سحب الموافقة، مع مراعاة الاستثناءات النظامية والالتزامات المتعلقة بالسجلات والفواتير.
التسويق وملفات الارتباط
الاشتراك التسويقي اختياري، ويمكن طلب إيقاف الرسائل. قد تستخدم المنصة ملفات ارتباط لتشغيل المتجر؛ ويجب توضيح أي أدوات تحليل أو تتبع إضافية قبل تشغيلها بحسب متطلباتها.
التواصل والطلبات
لطلب متعلق بالخصوصية تواصل مع إدارة المجمع على 0559173703 أو واتساب، وحدد أن الطلب يخص الخصوصية. قد نتحقق من هويتك بطريقة مناسبة قبل تنفيذ الطلب. يمكنك تقديم شكوى للجهة المختصة بحماية البيانات الشخصية.
آخر تحديث: 23 أكتوبر 2026.